老生常谈:失败乃成功之母、细节决定成败.....关于成败有很多的歇语，可以说是多如过江之鲫,可真正能做到吸取失败的教训,吸取别人的优点而用之,弃残从优奋勇向前,从当今竞争激烈的商场中杀出一条血路的还是占少数.

    德国有一家服装厂，每年生产许多手套，都在附近的城市销售，销量一直平稳。有一年，他们得知不远的地方新建了一家专门生产手套的小厂，由于这个小厂业务量不大，对他们似乎没有什么影响，就不太在意。但是，一年后，他们又发现：自己生产的手套在市场上不吃香了，而那个小厂生产的手套几乎占领了80％的市场份额……  

       原来，那家小厂生产的手套，即使同一双，大小都是不一样的：因为大多数人是右撇子，右手通常比左手大4％。所以，这种大小不一的手套，戴起来感觉更合适！ “这个4％的区别，使小厂获得了80％的手套市场份额。

       后来这家服装厂吸取教训,严格要求在细节上作出更多的关注,在品牌和服务上作 出更好的努力,把细节注入到每个员工心里,让每个员工一起来关注细节,经常性的开展学习活动,好终这家服装厂打败很多公司,成为一家跨国集团公司.

      失败并不可怕,可怕的是心失败啦,多省自身,从每一件小事做起,认真做好,借鉴别人的优点,把一件事做到完美,离成功就不远啦.

      申益公司曾在某船厂修过一条外籍船,由于经验不足,管理方面又效弱,相对同种类型船,风评不是很好，一度拉下了几单生意.后来经过公司老总带头全体员工认真思考和总结,吸取教训,同时又派人多方面去其它沿海地带的船厂和材料商家参观学习,逐渐累积了一条完整的修造船服务经验,终于把自己发展壮大.

      船舶装饰不比室内装饰简单,也有很多细节要求严格把关.船是在水中游的,水气就比较大,特别是客轮,装了很多人脏了就要洗,一洗水就会进入装饰材料里面.比如,水会从PVC的接缝处进去,导致PVC胶水容易发霉脱落，PVC会卷起来，所以就要求接缝处焊焊丝。这种情况就曾发生在和我们同在一家船厂施工的施工队中，没有焊丝这条船开了不到半年就发生PVC卷起来的事故，而我们是有这种技术要求的，我们施工过的船很少有这种现象发生。后来船东宁愿高价选择我们公司帮他们修船，就因为我在细节方面做的比别人好。

      我曾经主管修理过一条船，我就应为在细节上没做好，材料堆放乱七八糟的，卫生也不甚理想，施工过程有野蛮施工想象发生，船东不满意，自己也没觉到哪里需改进。后来去另一施工队参观学习才知道自己原来有这么多地方没做好。有比较就有伤害，被伤害了要急于改善处理，吸取别人的优点来增强自己，亡羊补牢。

      商场如战场，不容马虎大意，智者千虑，必有一失。失败并不可怕，可怕的是你失去了进取心，从身边每件小事做起，把它做好，把别人的优点借鉴过来，把平凡的小事做到不平凡，你就离成功越来越近。